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दो दिन से एसबीआई एटीएम में ग्राहकों का फंसता रहा एटीएम कार्ड, लेकिन नहीं ली किसी ने सुधि।

सारस न्यूज़, अररिया।

ग्राहक आते रहे, एटीएम फंसता रहा, अपना अपना एटीएम कार्ड छोड़कर ग्राहक जाते रहे।

शुक्रवार को एटीएम में फंसे कार्ड की जानकारी देते ग्राहक कमल साह।

शुक्रवार की देर रात्रि पहुंचे ग्राहक का एटीएम में फंसे कार्ड की जानकारी देते।

शनिवार की संध्या एटीएम में कार्ड फंसने के बाद ग्राहक द्वारा छोड़ा उनका एटीएम कार्ड।

जिला मुख्यालय के एडीबी चौक समीप भूपेंद्र सिंह मार्केट सह प्रभात खबर कार्यालय स्थित एसबीआई के एटीएम में आनेवाले उपभोक्ता दो दिनों से खासा परेशान चल रहे हैं। लेकिन एसबीआई ब्रांच की ओर से उनकी कोई सुधि नहीं लेने वाला है। गत शुक्रवार की देर रात्रि एवं शनिवार की दिन भर कई एटीएम उपभोक्ता रुपए निकालने के दौरान एटीएम में उनका कार्ड फंस जाने के कारण परेशान दिखे। जिसमें शुक्रवार की दिन पौने 03 से 03 बजे के बीच में रुपए निकालने एसबीआई एटीएम में पहुंचे सोहागमाड़ो निवासी कमल कुमार साह का एटीएम फंस जाने के बाद उसने एटीएम में मौजूद लिखे हेल्पलाइन नंबर पर कॉल किया। उधर से जो प्रक्रिया बताई गई, उसके बाद भी उनका फंसा एटीएम नहीं निकल पाया। इसके बाद उसने नगर थाना में जाकर शिकायत की। लेकिन उन्हें नगर थाना पुलिस द्वारा साइबर थाना जाने को कहा गया। वहां साइबर थाना में भी मदद नहीं मिल पाने के कारण वह पुनः उक्त एटीएम पहुंचे एवं थक हार के घर लौट गए। इसके बाद कई आये ग्राहक का एटीएम फंसता रहा। पुनः शुक्रवार की रात्रि 10 बजे एक अन्य ग्राहक के भी एटीएम फंसने की भी सूचना प्राप्त हुई। इसके बाद प्रभात खबर की टीम ने पहुंचकर जानकारी इकट्ठा की। उसने 112 पुलिस वाहन सहित नगर थाना पुलिस को फोन पर सूचना दी। लेकिन कोई मदद उन्हें नहीं मिल सकी। इसी दौरान जमीन सह रूम मालिक से जब संपर्क साधा गया तो उन्हें जानकारी मिलने पर एटीएम से जुड़े कई अधिकारी से उन्होंने संपर्क साधा। लेकिन जानकारी मिलने के बाद भी मामला का हल नहीं निकल पाया। इसके बाद शनिवार की संध्या तक एटीएम में आने वाले ग्राहक का एटीएम कार्ड बार बार फंसता रहा व पीड़ित ग्राहक अपने एटीएम कार्ड एटीएम में ही छोड़कर जाते रहे।

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