सारस न्यूज़, सिलीगुड़ी।
सिलीगुड़ी : पश्चिम बंगाल क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक के भजनपुर बैंक शाखा में एकाउंट खाता अपडेट करने में खाताधारकों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। खाताधारक सूत्रों का कहना है कि पश्चिम बंगाल क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक भजनपुर बैंक शाखा में केवल एक दिन बुधवार को ही खाता अपडेट करता है। कमसे कम सप्ताह में बैंक कर्मचारियों को दो से तीन दिन खाता अपडेट करनी चाहिए थी। कर्मचारी सिर्फ बुधवार को यानी एक दिन ही खाता अपडेट करते हैं। जिस वजह से हमलोगों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
लोगों ने बताया कभी कभी तो बैंक कर्मचारी बुधवार को भी एकाउंट खाता अपडेट नहीं करते हैं और बैंक कर्मचारियों द्वारा खाता अपडेट की मशीन को खराब कहकर लौटा दिया जाता है। जिससे हमलोगों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। सूत्रों के अनुसार खाता अपडेट करने के लिए लोगों को कई बार बैंक का चक्कर काटना पड़ रहा है। उनलोगों का कहना है कि खाता अपडेट बैंक कर्मचारी एक ही दिन बुधवार को ही सिर्फ सही ढंग से करें तो हमलोगों को परेशानी नहीं होगी लेकिन यहां तो एक ही दिन खाता अपडेट करते हैं ऊपर से मशीन खराब बोलकर बैंक से हमलोगों को लौटा देते हैं, जिससे हमलोगों को एक खाता अपडेट करने के लिए बैंक का कई बार चक्कर लगाने पड़ते हैं।
वहीं बैंक सूत्रों के अनुसार सुबह बैंक खुलने के बाद रोजाना खाता अपडेट किया जाता है। सूत्रों के अनुसार आरोप है कि भजनपुर ग्रामीण बैंक के वर्तमान मैनेजर भी खाता धारकों से ठीक से बात नहीं करते हैं। साथ ही खाता धारकों से भी उसका तालमेल नहीं बैठ रहा है। वहीं इससे पूर्व भजनपुर ग्रामीण बैंक मैनेजर (महिला) खाता धारकों से तालमेल बनाकर रखती थी और किसी भी समस्याओं का समाधान को लेकर तत्पर रहती थी।
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